产品质量是我们赖以生存发展的基础,
站位客户视角,满足客户多样化需求,
为客户提供售前、售中到售后全过程整体服务解决方案,
实现客户价值,打造服务品牌。
宏远液压专注液压行业20多年,积累了丰富的施工经验,
始终把握行业技术发展趋势,为客户提供定制化服务、维护解决方案,
满足客户多样化需求。
0310-8066500
热线电话贯穿售前技术咨询、
售中设计支持、售后无忧服务,
提供远程服务、24小时排障、定期巡访、备件速达等各类支持。
切实保障客户的合法权益,解除客户的后顾之忧。
公司仓库实行ERP系统管理,遵循6S管理制度。产品配套的关键部件由宏远液压自主生产,
外购标准件实行全库存现货管理,确保零部件的质量。钻车的任意部件及标准件出现问题
都能及时予以更换,无忧售后。
宏远液压建立了服务网络体系及团队,通过技术人员定期对客户的巡访,
了解钻车的使用状况及客户的满意程度,建立用户网络系统档案,并设有技术咨询及售后服务专线,
24小时提供技术支持,无忧服务。
无论产品是否在质保期内,售后部接到报修电话后,立即进行远程服务。
如进行远程服务,无法解决问题,即可安排技术人员在24小时内到达工作现场,
在短时间内解决问题,并严格登记故障原因,提交故障报告和维修记录表。
切实保障客户的合法权益,解除客户的后顾之忧。
为了让用户尽快地发挥出所购产品的作用、保证设备的正常运转、解决用户的后顾之忧。
凡购买我公司大型设备的用户,公司将免费对用户提供4到6人的技术培训团队,
让用户充分了解所购产品的性能,熟练掌握产品的使用方法和维护技能。
公司的售后服务队伍经验丰富,服务热情周到,急客户所急。
服务热线:
0310-8066500
电话:0310-4066899/8066500/8066501