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客户至上、诚信为本

宏远液压致力于持续满足客户需求,

帮助客户成功使我们赖以生存发展的基础,

站位客户视角,全方位满足客户多样化需求,

为客户提供售前、售中到售后全过程整体服务解决方案,

实现客户价值,打造卓越服务品牌。

整体解决方案

宏远液压专注液压行业20多年,积累了丰富的施工经验,

始终把握行业技术发展趋势,为客户提供定制化设计、制造、维护解决方案,

满足客户多样化需求。

全天候响应

400-0310-973

宏远液压从产品、技术、服务获取客户满意,
400-0310-973全国热线电话贯穿售前技术咨询、
售中设计支持、售后无忧服务,
提供远程服务、24小时排障、定期巡访、备件速达等各类支持。
切实保障客户的合法权益,解除客户的后顾之忧。

备件库

公司仓库实行ERP系统管理,严格遵循6S管理制度。
产品配套的关键部件由宏远液压自主生产,外购标准件实行全库存现货管理,确保零部件的质量。
钻车的任意部件及标准件出现问题都能及时予以更换,确保了售后服务的快捷、高效。

技术人员定期巡访

宏远液压建立了专业化的服务网络体系及团队,通过技术人员定期对客户的巡访,
了解钻车的使用状况及客户的满意程度,建立用户网络系统档案,
并设有技术咨询及售后服务专线,
24小时提供技术支持,确保我们的产品在最高效的状态下运转。

现场服务

无论产品是否在质保期内,售后部接到报修电话后,立即进行远程服务。
如进行远程服务,无法解决问题,即可安排专业技术人员在24小时内到达工作现场,
在最短的时间内解决问题,并严格登记故障原因,提交故障报告和维修记录表。
切实保障客户的合法权益,解除客户的后顾之忧。

培训

我公司产品技术含量高,要求设备的操作工及维修人员对产品有总体的了解和掌握。
为了让用户尽快地发挥出所购产品的巨大作用、保证设备的正常运转、解决用户的后顾之忧,
我公司采取了进行培训的办法,凡购买我公司大型设备的用户,我公司将免费对用户提供4到6人的专业培训,
让用户充分了解所购产品的先进性能,熟练掌握产品的使用方法和维护技能.公司的售后服务队伍强大、专业水准,经验丰富。
服务热情周到。了解客户的需求,急客户所急,帮客户所需帮忙的事.耐心,信心,细心!

全国免费服务电话:

400-0310-973

电话:0310-4066899/8066500/8066501